Carta de Servicios del Sistema de Bibliotecas

Son definiciones del Sistema de Bibliotecas de la Universidad Distrital:

1. Colecciones:  son el conjunto de recursos bibliográficos que han sido seleccionados, clasificados, catalogados y puestos al servicio en las distintas Bibliotecas; de acuerdo a las necesidades de información que tengan acceso los usuarios, de igual manera los recursos electrónicos están de acceso y disponibilidad a través de la biblioteca digital o desde la página web principal.
2. Carta de servicios: Documento de presentación de servicios y recursos que oferta la biblioteca, el cual se actualiza de acuerdo a la evolución de los servicios y necesidad del Sistema Biblioteca y de la Universidad Distrital Francisco José de Caldas.
3. Centro de Recursos para el Aprendizaje CRAI+: Es un modelo de servicios de biblioteca universitaria, como instrumento transformador para contribuir y articular las funciones generales de la Universidad, docencia, investigación, proyección social e internacionalización. De acuerdo a estas funciones y en pro de apoyar los procesos que se generan entorno a ellos, se desarrollan servicios y recursos específicos relacionados con la gestión de la información, del conocimiento, y los datos.
4. Usuarios:  persona natural y jurídica con vinculación directa o convenios vigentes de tipo académico e investigativo con la Universidad.
5. Recursos bibliográficos:  es el material físico o análogo, electrónico y digital que conforman las colecciones del Sistema de Biblioteca UDFJC.
6. Recursos Electrónicos o de información: catálogo en línea, Repositorio Institucional, Portal de Revistas Universitaria Universidad Distrital, bases de datos suscritas y en acceso abierto, gestores bibliográficos y herramientas de investigación entre otros.
7. Servicios bibliotecarios: conjunto de actividades, personas, procesos y acciones que son fundamentales en una biblioteca para que los usuarios puedan acceder, consultar, y usar cualquier tipo de información y recurso.